赵院长凝神看着屏幕右上角仿佛视频监控留下来的争执，脑海里开始思考要是自己在的话该怎么解决问题。
可即便是临床经验丰富、遇事无数的赵院长也没有答案。
一面是肠梗阻的患者躺在平车上，另外一面是极其不配合、甚至情绪激动到挥舞拳头的患者家属。
一时间连赵院长这种老炮都有些恍惚了起来。
难道说吉翔在这种绝境中还能解决问题？
不会吧！
点评间里，光头主持人都不知道该怎么救场，讪讪的看着画面，嘴唇微微动了两下最后却没说话。
画面切换回现场，吉翔高大的身影挡在苗总面前，似乎在安抚着患者家属的情绪。
只是角度不对，摄像机没有跟进，但那种乱糟糟、让人心慌的吵杂声音似乎从屏幕里溢了出来。
吉翔和患者家属交流了几句，似乎有些效果，怒火稍稍平息，他们跟着吉翔进了一间屋子。
“爸，吉翔跟患者家属说什么了？”赵天骄不解问道。
赵院长摇了摇头，示意自己也不知道。
“患者家属也是，怎么能……”
“不，你在临床需要注意的就是这点。”赵院长严肃说道，“现在医疗环境很险恶，医患纠纷30年代不是随便说说的。”
“呃……我觉得……骨科还好吧。”
“那是邓朝洪的手术做得好，而且一直小心谨慎、如履薄冰，并不意味着大环境好。”赵院长道，“你看苗总，和患者家属解释几句，只要没说到关键点，或者用最短的时间解释清楚患者家属的疑问，甚至和患者家属想的事儿不一样，就会有冲突。”
“……”赵天骄无语。
“我问你，你遇到这种事儿该怎么做？”赵院长问道。
节目组很明显对这段进行了剪辑，父子二人刚刚交流了几句，吉翔手里拿着纸，从房间里走出来。
而赵哲则一脸严肃和患者家属说着什么，肩并肩出了屋子。
平时像是吉翔小跟班一样的赵哲此时忽然摇身一变，变成上级医生。
角色的互换让赵院长和赵天骄都怔住。