第1928章 立身之本(1/14)
张弛意识到问题的严重性!
他对助手们说:“把这些问题详细记录下来。
我们找相关部门领导和员工进行沟通,了解原因。
同时,对关键岗位人员在冬季业务操作中的职责与表现进行评估。
看看有没有权力滥用的情况。”
与此同时,王诗佳带着她的三名助手穿梭在分公司的各个办公区域。
与员工们亲切地交谈着。
她们从员工的日常工作聊到冬季的困难和挑战。
从公司的管理聊到个人的职业发展,氛围轻松融洽。
在与一位设计师交谈时。
设计师抱怨道:“冬天实在太冷了,公司的暖气又不太给力。
我们画图的时候手都冻僵了,效率怎么能高得起来呢?
而且,我听说有些部门的领导,私自占用了本该给员工的取暖设备。
这也太过分了!”
王诗佳心中一动,问道:“你知道是哪些部门吗?
有没有具体的证据?”
设计师摇摇头说:“我也是听别人说的,具体不太清楚。
不过,大家都在私底下议论。
肯定不是空穴来风。”
王诗佳对助手们使了个眼色。
示意她们把这个情况记录下来。
接着,她们又来到了客服部门。
一位客服人员反映:“冬季客户投诉特别多!
主要是因为我们的售后服务跟不上。
下雪天道路不好走。
维修人员经常不能及时上门,客户很不满意。
但我听说,维修部门的一些人却拿着高额的加班费。
也不知道他们到底有没有真正去干活。”
王诗佳敏锐地察觉到,这背后可能隐藏着管理漏洞和贪腐问题。
她对助手们说:“多找几